Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Es segura la compra por internet?

Si, Vitaleco SRL asegura que las compras realizadas en el sitio de Kuvings Uruguay son 100% seguras y cumplen con todos los requisitos de seguridad exigidos por todos los medios de pago habilitados.

 

¿Cuál es el tiempo de envío?

El pedido se despacha dentro de las 24 horas hábiles que se realiza la compra siempre y cuando se haya acreditado el pago correspondiente. El envío tiene una demora de entre 24 y 72 horas, dependiendo de la zona del país.  El envío se hace a través de MIRTRANS. 

 

¿Puedo recoger mi pedido en algún lado?

Si elegiste retirarlo en persona puedes hacerlo en nuestro showroom en José Germán Araujo 1256/204 de lunes a viernes de 10:00 a 17:30 horas.

 

¿Cuáles son las formas de pago? 

Podés pagar con todas las tarjetas de crédito y débito en cuotas sin recargo seleccionando la opción de Mercado de Pago. También se puede realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta del banco Santander.

Si deseas realizar la compra en nuestro showroom, también puedes pagar con tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria  o efectivo.

 

¿Qué garantía tienen las máquinas?

Las jugueras tienen 5 años de garantía en el motor y 30 días las demás partes por defectos de fábrica.

 

¿Tienen service y repuestos?

Si, tenemos service por si te ocurre algún inconveniente con tu máquina. También repuestos de todos los productos.

 

¿Qué procedencia tiene la marca?

Kuvings es una marca coreana fundada en 1976 que fabrica todos sus productos en la ciudad de Busan, Corea del Sur.

 

¿Cuáles es la diferencia entre las jugueras de uso doméstico?

La diferencia principal es que la juguera AUTO10 es un modelo premium y la AUTO6 es un modelo standard. Si bien ambas son de excelente calidad, el modelo premium mejora la calidad de las partes de la máquina.

La siguiente tabla muestra otras diferencias entre los modelos:

	AUTO10	AUTO6
Modelo	Premium	Standard
Capacidad del bowl	3000 ml	1700 ml
Tamaño	Robusto	Compacto
Dimensiones	207 x 254 x 459 mm	224 x 185 x 447 mm
Tiempo máximo de uso continuo	30 minutos	20 minutos
Limpieza	Más fácil con cepillo rotativo y menos obstrucciones	Simple, desmontable
Incluye recetario	Sí	No

 

  

¿Qué significa prensado en frío?

Los jugos prensados en frio o, más conocidos como cold pressed, son extraídos con un método de masticación lenta y a baja velocidad (RPM) que permite extraer el máximo de nutrientes, vitaminas y minerales presentes en la frutas y verduras.

Los extractores centrífugos tradicionales extraen el jugo utilizando cuchillas de metal que giran y trituran a alta velocidad los ingredientes, provocando calor y fricción. De esta forma, el jugo de las frutas y verduras se oxida, perdiendo su textura y su sabor intenso.

Con una juguera que prensa en frío se logra obtener el zumo sin que este se oxide y sin alterar sus nutrientes. Además, el jugo expira a las 72 horas de su extracción, alcanzando de esta manera una mayor duración que con otros métodos de extracción.

 

¿Rendimiento de las jugueras?

Las jugueras extraen el jugo instantáneamente. La máquina para uso comercial extrae 40 litros por hora (probado con manzanas) las de uso doméstico 30 litros por hora (probado con manzana). *Valores aproximados que dependen del tamaño de la fruta y estado de la misma.

 

¿Cómo puedo contactarme con ustedes?

Puedes comunicarte a través del mail contacto@kuvings.com.uy, del teléfono y Whatsapp +598 99 706 275 o en nuestro showroom en José Germán Araujo 1256/204  en la ciudad de Montevideo de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas.